在闲鱼平台上,卖家拒绝退款我应该怎么处理?
兰溪市律师
2025-04-17
卖家拒绝退款,可申请平台介入解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响资金安全和购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家拒退款,这样处理:1.与卖家沟通,了解拒绝原因,尝试协商;2.若协商无果,向闲鱼平台提交退款申请,并申请平台介入;3.平台介入后仍无法解决,可向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家拒绝退款,常见处理方式有申请平台介入、与卖家协商或投诉举报。建议先与卖家沟通,无果后申请平台介入,仍无法解决则向相关部门投诉。
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