超市进货进到假货该怎么办赔偿

兰溪市律师 2025-04-17
首先,您应保留证据,并向技术质量监督部门鉴定。其次,根据《消费者权益保护法》,您可向商家按商品三倍价格索赔,或请消协调解。若调解无果,可向工商部门举报,甚至向法院提起民事诉讼依法索赔。不及时处理,假货可能造成健康损害或经济损失,且难以追责。
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应如下处理:1. 保留购物凭证,如发票、商品包装等。2. 请技术质量监督部门鉴定商品真假。3. 若为假货,先与商家协商,要求按《消费者权益保护法》规定三倍赔偿。4. 协商无果,请消协出面调解。5. 调解仍无果,向工商部门举报,或考虑新闻曝光。6. 最终,可准备充分证据,向法院提起民事诉讼。
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常见的处理方式是先鉴定假货,再尝试与商家协商索赔或请消协调解。若协商调解无果,可根据《消费者权益保护法》向工商部门举报,或考虑向法院提起民事诉讼。选择处理方式时,应考虑效率与赔偿效果,优先尝试和解,无果后再考虑法律途径。
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